Uslovi Korišćenja

Datum stupanja na snagu: 28. oktobar 2025.

Korišćenjem usluga sajta TopsFollows.com, saglasni ste sa sledećim uslovima korišćenja. Molimo vas da ih pažljivo pročitate pre nego što izvršite porudžbinu.

1. Opšte odredbe

1.1 Prihvatanje uslova

1.1.1 Slanjem porudžbine potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili sve uslove korišćenja.

1.1.2 Zadržavamo pravo izmene ovih uslova u bilo kom trenutku bez prethodne najave. Izmene stupaju na snagu odmah po objavi na sajtu.

1.1.3 Nastavkom korišćenja sajta smatrate se saglasnim sa svim budućim izmenama.

1.1.4 Obavezujete se da ćete koristiti naše usluge u skladu sa zakonima i pravilima društvenih mreža.

1.2 Izmene i ažuriranja

1.2.1 Cene i vreme isporuke usluga mogu se menjati bez prethodnog obaveštenja.

1.2.2 TopsFollows.com zadržava pravo izmene vrste ili načina pružanja usluge ukoliko je to potrebno za uspešnu realizaciju porudžbine.

1.2.3 Vreme isporuke je okvirno i ne može se smatrati garancijom.

1.3 Odricanje od odgovornosti

1.3.1 TopsFollows.com ne snosi odgovornost za direktnu ili indirektnu štetu nastalu korišćenjem naših usluga.

1.3.2 Ne odgovaramo za zabrane, ograničenja ili druge akcije koje preduzimaju platforme društvenih mreža.

1.3.3 Korišćenjem sajta prihvatate da TopsFollows.com nije odgovoran za bilo kakve pritužbe, gubitke ili štetu nastalu vašim korišćenjem naših usluga.

2. Usluge

2.1 Opis usluga

2.1.1 Naše usluge omogućavaju korisnicima da unaprede svoj profil i prisustvo na društvenim mrežama.

2.1.2 Ne garantujemo aktivnost pratilaca (lajkove, komentare, poruke i sl.).

2.1.3 Ne garantujemo da svi nalozi imaju profilnu sliku, biografiju ili objave.

2.1.4 Sve usluge se pružaju po principu „kako jesu“ (bez garancija bilo koje vrste).

2.2 Obaveze korisnika

2.2.1 Strogo je zabranjeno postavljanje sadržaja koji je nezakonit, uvredljiv, vulgaran ili sadrži golotinju.

2.2.2 Privatni nalozi ne mogu ostvariti povrat novca, proverite da li je vaš nalog javan pre narudžbe.

2.2.3 Korisnik je dužan da redovno proverava status svojih porudžbina.

2.2.4 TopsFollows.com ne snosi odgovornost za gubitke poslovanja, naloga, pratilaca ili bilo kakvu štetu nastalu korišćenjem usluga.

2.2.5 Korisnik je odgovoran za čuvanje svojih pristupnih podataka i ograničavanje pristupa nalogu.

3. Pravila povrata novca

3.1 Povrat sredstava

3.1.1 Sve uplate su konačne i nepovratne.

3.1.2 Uplatom potvrđujete da nećete pokretati sporove niti zahtevati povrat sredstava putem banke ili platnog servisa.

3.1.3 Sporovi ili povrati mogu rezultirati trajnim ukidanjem naloga i uklanjanjem isporučenih usluga.

3.1.4 Povrat je moguć isključivo u obliku kredita na platformi, i to samo u slučaju potvrđenog tehničkog problema sa isporukom.

3.2 Lažne i neovlašćene uplate

3.2.1 Lažne, sumnjive ili neovlašćene transakcije dovode do trajnog ukidanja naloga.

3.2.2 Zadržavamo pravo da preduzmemo pravne mere u slučaju zloupotrebe sistema ili pokušaja prevare.

4. Politika privatnosti

4.1 Zaštita podataka

4.1.1 Prikupljamo samo osnovne informacije (korisničko ime, e-mail, IP adresu, detalje o porudžbini) radi obrade narudžbina i poboljšanja korisničkog iskustva.

4.1.2 Svi podaci su bezbedno čuvani i enkriptovani, i nikada se ne dele sa trećim stranama osim ako to zakon ne zahteva.

4.1.3 TopsFollows.com posluje u skladu sa GDPR standardima i drugim relevantnim propisima o zaštiti podataka.

4.1.4 Korisnik može u svakom trenutku zatražiti brisanje svojih ličnih podataka.

5. Odgovornosti korisnika

5.1 Bezbednost i usklađenost

5.1.1 Korisnik je dužan da koristi usluge u skladu sa pravilima svake društvene mreže.

5.1.2 Nakon porudžbine, korisnik treba da prati status naloga i eventualne promene.

5.1.3 Svi problemi moraju biti prijavljeni podršci najkasnije u roku od 72 sata.

6. Ograničenje odgovornosti

6.1 TopsFollows.com nije odgovoran za bilo kakve indirektne gubitke, kao što su gubitak profita, pratilaca ili naloga.

6.2 Ukupna odgovornost platforme ograničena je na iznos koji je korisnik platio za konkretnu uslugu.

7. GDPR i zaštita podataka

7.1 TopsFollows.com posluje u skladu sa evropskim GDPR standardima i globalnim propisima o zaštiti privatnosti.

7.2 Korišćenjem naših usluga pristajete na obradu vaših podataka u skladu sa ovim pravilima.

7.3 U slučaju povrede bezbednosti ličnih podataka, korisnici će biti odmah obavešteni.

8. Kontakt

Za sva pitanja ili nedoumice možete nas kontaktirati putem podrške dostupne na sajtu.