Politika Privatnosti

Datum stupanja na snagu: Oktobar 28, 2025

Na sajtu TopsFollows.com poštujemo vašu privatnost i obavezujemo se da čuvamo vaše lične podatke. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo informacije koje delite prilikom korišćenja našeg sajta i usluga.

1. Podaci koje prikupljamo

1.1 Lični podaci:

1.1.1 Kada napravite nalog ili izvršite narudžbinu, možemo prikupljati osnovne informacije kao što su vaše ime, e-mail adresa, IP adresa i istorija porudžbina.

1.2 Neosobni podaci:

1.2.1 Možemo prikupljati tehničke i statističke podatke (kao što su tip pregledača, uređaja i način korišćenja sajta) kako bismo poboljšali korisničko iskustvo.

1.3 Podaci o plaćanju:

1.3.1 Ne skladištimo i ne obrađujemo direktno podatke o vašim platnim karticama. Sva plaćanja se bezbedno obrađuju preko trećih strana, u skladu sa PCI-DSS sigurnosnim standardima.

2. Kako koristimo vaše podatke

2.1 Za obradu i realizaciju vaših narudžbina.

2.2 Za komunikaciju u vezi sa porudžbinama, problemima ili ažuriranjima.

2.3 Za unapređenje funkcionalnosti sajta i korisničkog iskustva.

2.4 Za sprečavanje i otkrivanje prevara ili tehničkih problema.

2.5 Da bismo ispunili zakonske i regulatorne obaveze.

3. Zaštita i sigurnost podataka

3.1 Vaši podaci se čuvaju na sigurnim serverima i zaštićeni su enkripcijom.

3.2 Primjenjujemo tehničke i organizacione mere za sprečavanje neovlašćenog pristupa, otkrivanja ili zloupotrebe podataka.

3.3 Iako ulažemo maksimalne napore da zaštitimo vaše informacije, nijedan onlajn sistem nije 100% siguran, te korišćenjem sajta prihvatate rizik razmene informacija putem interneta.

4. Deljenje podataka

4.1 Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne razmenjujemo vaše lične podatke sa trećim licima.

4.2 Određene informacije mogu biti podeljene isključivo sa pouzdanim partnerima koji nam pomažu u radu (npr. sistemi za plaćanje, hosting platforme).

4.3 Ti partneri su ugovorno obavezani da čuvaju vaše podatke i koriste ih samo u svrhu pružanja dogovorenih usluga.

4.4 Podaci mogu biti otkriveni jedino ako to zakon zahteva ili radi zaštite prava i bezbednosti korisnika i sistema.

5. Čuvanje podataka

5.1 Vaši podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluga i ispunjavanje zakonskih obaveza.

5.2 Na vaš zahtev, vaš nalog i podaci mogu biti trajno obrisani, osim ako je njihovo čuvanje obavezno po zakonu (npr. računovodstveni zapisi).

6. Kolačići i praćenje

6.1 TopsFollows.com koristi kolačiće („cookies“) radi poboljšanja funkcionalnosti sajta, analize poseta i pamćenja korisničkih podešavanja.

6.2 Možete onemogućiti kolačiće u podešavanjima pregledača, ali neki delovi sajta tada možda neće pravilno funkcionisati.

7. Prava korisnika (GDPR i međunarodna zaštita podataka)

Ako se nalazite u Evropskom ekonomskom prostoru (EEA) ili regionu koji primenjuje slične propise o zaštiti podataka, imate pravo da:

7.1 Zatražite pristup svojim ličnim podacima ili ispravku netačnih informacija.

7.2 Zatražite brisanje svojih podataka („pravo na zaborav“).

7.3 Ograničite ili prigovorite načinu na koji se vaši podaci obrađuju.

8. Linkovi ka drugim sajtovima

Naša platforma može sadržati linkove ka eksternim sajtovima. Ne snosimo odgovornost za politiku privatnosti ili sadržaj tih sajtova — preporučujemo da ih detaljno pročitate pre nego što delite bilo kakve lične informacije.

9. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmene ove politike u bilo kom trenutku. Sve izmene stupaju na snagu odmah po objavljivanju na ovoj stranici. Nastavkom korišćenja sajta potvrđujete da prihvatate ažurirane uslove.

10. Kontakt

Za sva pitanja ili zahteve u vezi sa privatnošću, kontaktirajte nas putem opcije za podršku dostupne na našem sajtu.